🚚 CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN & KIỂM HÀNG
🚛 1. Phạm vi giao hàng
- Giao hàng toàn quốc
- Hỗ trợ giao nhanh tại các thành phố lớn (tuỳ khu vực)
⏱ 2. Thời gian giao hàng
- Nội thành: 1 – 2 ngày làm việc
- Ngoại thành / tỉnh: 2 – 5 ngày làm việc
- Thời gian có thể thay đổi do:
- Thời tiết
- Lễ, Tết
- Đơn vị vận chuyển
💸 3. Phí vận chuyển
- Miễn phí vận chuyển cho đơn từ X VNĐ (tuỳ shop)
- Đơn dưới mức miễn phí: tính phí theo đơn vị vận chuyển
- Phí sẽ hiển thị rõ khi đặt hàng
📦 4. Quy trình giao hàng
- Đơn hàng được xử lý trong 24 giờ
- Giao cho đơn vị vận chuyển
- Khách hàng nhận hàng và thanh toán (nếu COD)
📸 5. Chính sách kiểm hàng
- Khách hàng được kiểm tra hàng trước khi thanh toán (đối với COD)
- Được phép:
- Kiểm tra đúng sản phẩm, số lượng
- Kiểm tra tình trạng bên ngoài (móp méo, rò rỉ…)
❗ Không hỗ trợ mở nắp / dùng thử sản phẩm vì lý do vệ sinh
