📄 ĐIỀU KHOẢN DỊCH VỤ
1. Giới thiệu
Khi truy cập và sử dụng website, bạn đồng ý tuân thủ các điều khoản và điều kiện được quy định dưới đây. Nếu không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ.
2. Tài khoản người dùng
- Khách hàng có thể đăng ký tài khoản để mua hàng
- Cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ
- Tự bảo mật thông tin đăng nhập
- Shop không chịu trách nhiệm nếu tài khoản bị lộ do phía người dùng
3. Sản phẩm & thông tin
- Thông tin sản phẩm (công dụng, thành phần…) được cung cấp để tham khảo
- Hiệu quả có thể khác nhau tùy cơ địa
- Shop không cam kết kết quả tuyệt đối
4. Giá cả & thanh toán
- Giá sản phẩm được niêm yết rõ ràng trên website
- Có thể thay đổi mà không cần báo trước
- Chấp nhận các hình thức:
- COD
- Chuyển khoản
- Ví điện tử (nếu có)
5. Đặt hàng & xác nhận
- Đơn hàng chỉ được xác nhận khi:
- Thông tin hợp lệ
- Có sự xác nhận từ shop (tin nhắn / cuộc gọi)
- Shop có quyền từ chối đơn hàng trong một số trường hợp (thiếu hàng, thông tin sai…)
6. Vận chuyển & giao nhận
- Thời gian giao hàng mang tính ước tính
- Shop không chịu trách nhiệm cho các chậm trễ do bên vận chuyển hoặc yếu tố khách quan
7. Đổi trả & hoàn tiền
- Áp dụng theo chính sách đổi trả đã công bố
- Khách hàng cần tuân thủ đúng quy trình để được hỗ trợ
8. Quyền & trách nhiệm của khách hàng
- Không sử dụng website cho mục đích gian lận, vi phạm pháp luật
- Không can thiệp hệ thống hoặc gây ảnh hưởng đến hoạt động website
9. Quyền của shop
- Thay đổi nội dung, giá cả, chương trình khuyến mãi
- Tạm ngừng hoặc chấm dứt dịch vụ khi cần thiết
- Từ chối phục vụ nếu phát hiện hành vi vi phạm
10. Bảo mật thông tin
- Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng
- Không chia sẻ cho bên thứ ba nếu không có sự đồng ý (trừ khi pháp luật yêu cầu)
11. Thay đổi điều khoản
- Điều khoản có thể được cập nhật bất kỳ lúc nào
- Việc tiếp tục sử dụng website đồng nghĩa với việc chấp nhận thay đổi